Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld (a) 60-80 %

Deine Stärke ist die Kommunikation und du begeisterst unsere Kunden durch deine zuverlässige Arbeitsweise? Du bist zudem ein Teamplayer und hast Interesse am Gesundheitswesen? Dann freuen sich Noah und sein 9-köpfiges Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuerin (a).

Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld (a) 60-80 %

• Kontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen
• Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten und Unternehmen
• Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringern, IV-Stellen, Case Management, Mitarbeitenden aus dem Geschäftsbereich Kunde & Markt, usw.
• Begleiten und Unterstützen der Unternehmensberater bei Kundenbesuchen
• Durchführen von Fallbesprechungen mit Grosskunden vor Ort

• Kaufmännische oder paramedizinische Berufsausbildung 
• Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung Leistungen oder im medizinischen Bereich 
• (Sozial)-Versicherungserfahrung von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsorganisation, schnelle Auffassungsgabe sowie vernetztes Denken

Sandra Ritter
HR Consultant
058 340 37 21
LinkedIn
Job-ID: 33361

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.