Das Zentrum für Zahnmedizin der Universität Zürich (ZZM) ist ein international anerkanntes Klinik-, Ausbildungs- und Forschungszentrum. In sechs spezialisierten Kliniken und einem Institut arbeiten Zahnärzt*innen und Wissenschaftler*innen an vorderster Wissensfront und in interdisziplinären Teams, um höchste Qualität in der Patientenbehandlung, Lehre und Forschung zu erzielen. Als Empfangsmitarbeiter*in arbeiten Sie für unseren zentralen Patientenempfang.
Ihre Aufgaben
Betreuung des Patientenempfangs (Patientenempfang, Aufnahme in die Patientenkartei) zusammen mit einer Kollegin
Bedienung der Telefonzentrale
Telefontriage der Patient*innen
Auskünfte an Patient*innen und Mitarbeitende (am Telefon und am Empfang)
Einscannen von Patienten- und Röntgenformularen, Weiterleitung an Kliniken und Kasse
Postsortierung und Verteilung der Post auf die internen Briefkästen, Annahme von eingeschriebenen Postsendungen
Bei entsprechender Eignung können zusätzlich einfache Aufgaben im Rechnungswesen/an der Kasse übernommen werden
Ihr Profil
Erfahrungen an einem Empfangsdesk (z.B. Spital oder Hotel)
Kenntnisse der gängigen MS-Office Applikationen (Word, Excel)
Gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
Wir wünschen uns eine belastbare Persönlichkeit mit guten Umgangsformen, die Freude am Umgang mit Menschen aus den verschiedensten Kulturen hat.
Wir bieten Ihnen
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit einer umfangreichen Einführung. Ein kleines, aufgestelltes Team freut sich auf Sie. Die Anstellung erfolgt zu kantonalen Bedingungen.
Arbeitsort
Stellenantritt
Der Stellenantritt erfolgt per sofort oder nach Vereinbarung. Ihre Einsätze sind als Ferienablösung während rund 9 Wochen pro Jahr immer vormittags geplant. Ausserdem springen Sie bei kurzfristigen Ausfällen der anderen Empfangsmitarbeiterinnen ein. Wir freuen uns auf ihr vollständiges, elektronisches Bewerbungsdossier.
Weitere Auskünfte
Bei Fachfragen: Tel. +41 (0)44 634 33 36 Bei allgemeinen Fragen: Tel. +41 (0)44 634 32 03