Mitarbeiter/-in Telefon im Team Dienste und Support befristet für 12 Monate

Kantonale Verwaltung Zürich

Kantonale Verwaltung Zürich

Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    07 Juni 2024

  • Pensum:

    50%

  • Vertrag:

    Temporär

  • Sprache:

    Englisch (Fortgeschritten), Deutsch (Fliessend)

  • Arbeitsort:

    Zürich

Steueramt

Mitarbeiter/-in Telefon im Team Dienste und Support befristet für 12 Monate 50%

Rund 750 Mitarbeitende arbeiten im Steueramt des Kantons Zürich. Gemäss dem gesetzlichen Auftrag leitet das Steueramt den Vollzug der Steuergesetze, sorgt für richtige und gleichmässige Steuerveranlagungen und für einen einheitlichen Steuerbezug. Das Quellensteuerwesen vom Kantonalen Steueramt Zürich obliegt der Abteilung Quellensteuer. 

Für unser dynamisches und vielseitiges Team in der Abteilung Quellensteuer suchen wir per Juli 2024 oder nach Vereinbarung nach Verstärkung. Die Stelle ist für ein Jahr befristet. 

Unser Team „Dienste und Support“ hat ein sehr breites Verantwortungsgebiet. Wir sind für die Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Kundenanliegen bezüglich der Quellensteuerveranlagung zuständig und verwalten den Posteingang für die gesamte Abteilung Quellensteuer. Mit unserer Arbeit sorgen wir für den korrekten Prozessablauf und führen wesentliche Vor- und Nachbearbeitungen für die Quellensteuerveranlagung durch. Zudem unterstützen wir die Arbeitgeber in der Durchführung des Abrechnungsverfahrens und bieten ihnen Unterstützung für die Nutzung der dafür notwendigen Online-Applikation „eQuest“. Wir führen ebenfalls interkantonale Umbuchungen durch, bescheinigen die Grenzgänger Quellensteuern und stellen Quellensteuerbestätigungen aus.

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen
  • Unterstützung bei Anliegen bezüglich der Quellensteuerveranlagung für Arbeitgeber, Arbeitnehmer, Behörden, Gemeinden
  • Arbeitszeiten vor Ort: 50% Pensum, verteilt auf fünf Tage: vormittags: 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr oder nachmittags: 13.30 Uhr bis 17.00 Uhr

Dein Profil

  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Idealerweise Kenntnisse im Treuhand- oder Steuerbereich
  • Stilsicheres (Schweizer-)Deutsch in Wort und Schrift gute Englischkenntnisse (Französisch/Italienisch von Vorteil)
  • IT-Affinität und vernetztes Denken
  • Exakte, effiziente und selbstständige Arbeitsweise
  • Dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Entscheidungsfreudigkeit und Belastbarkeit

Dein neues Umfeld

Nach einer umfassenden Einführung erwartet dich eine interessante Aufgabe am Puls der Wirtschaft mit einem hohen Mass an Selbstständigkeit und Verantwortung. Der Kanton Zürich ist ein solider, fairer und verlässlicher Arbeitgeber. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen, einen modernen Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofs Zürich-Altstetten, Lunch-Check usw. Aber zu uns kommst du nicht wegen den Benefits, sondern weil du dich für das Grosse und Ganze einbringen möchtest: dem Dienst an der Gesellschaft.

Fühlst du dich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Auskünfte steht dir Frau Danijela Kovacevic, Teamleiterin Dienste und Support, Tel.-Nr: +41 43 259 38 62, gerne zur Verfügung. Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen akzeptieren und bearbeiten, welche über das Online-Tool eingehen. 

Dein neues Umfeld: www.zh.ch/quellensteuer

Kontakt

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