Unsere Kunden schätzen unsere kompetente Beratung in allen Fragen rund um unsere Basisprodukte und den Zahlungsverkehr. Zur Ergänzung unseres Beratungsteams Unternehmerbank am Standort Emmenbrücke suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt.
Der Job im Überblick
Deine Aufgaben
Betreuung und Beratung von Gewerbekunden im Bereich Basisprodukte/Basisdienstleistungen und Zahlungsverkehr
Entgegennahme von Kundenanrufen inkl. Erledigung des Auftrages oder Triage
Eröffnung von Geschäftskonten und Kapitaleinzahlungs-Sperrkonten
Durchführung von Beratungsgesprächen mit Gewerbekunden ohne Kreditengagement (telefonisch oder physisch vor Ort)
Vor- und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
Bearbeitung/Mahnung von Kleinstüberzügen bei Gewerbekunden
Mitarbeit im Assistenzpool Gewerbekunden des Marktbereichs Mitte
Unsere Anforderungen
Banklehre sowie idealerweise abgeschlossene bankfachliche Weiterbildung
Affinität zum Gewerbekunden/KMU Geschäft
ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
Wunsch, sich Richtung Kundenberater/in Gewerbekunden zu entwickeln
Gewandtheit im mündlichen und schriftlichen Ausdruck
Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
sehr zuverlässige, selbständige und präzise Arbeitsweise
Das bieten wir dir
Finanzielles
Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
Wir vergünstigen dein Mittagessen.
Benefits & Vergünstigungen
Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern.
Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt.
Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung.
Flexibles Arbeiten
Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice.
Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle.
Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich.
Firmenkultur
Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig.
Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du.
Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter.
Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen.
Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen.