Technical IT-Support Engineer (m/w) 80-100%

yellowshark

yellowshark

Key information

  • Publication date:

    06 June 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Unlimited employment

  • Language:

    German (Intermediate), English (Intermediate)

  • Place of work:

    Rümlang
Du suchst eine spannende berufliche Herausforderung in einem innovativen, international tätigen Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten eine moderne IT-Umgebung, in der du deine Flexibilität voll ausspielen und zur Weiterentwicklung beitragen kannst. Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich auf abwechslungsreiche Aufgaben freut und dich unterstützt, dein Wissen auszubauen und beruflich zu wachsen. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, modernen Arbeitsmitteln und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewirb dich jetzt und werde Teil dieser Erfolgsgeschichte!

Aufgaben

- 1st Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für nationale und internationale Mitarbeitende und unterstützen sie bei allen Anliegen bezüglich Systeme und Anwendungen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Anfragen und die Bereitstellung von Lösungen
- Applikationsunterstützung: Sie helfen den Anwendern bei der effizienten Nutzung der betrieblichen Applikationen und tragen dazu bei, einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Incident-Management: Sie setzen Incident-Management-Praktiken gemäss ITIL-Standards um, um Störungen effektiv zu bewältigen und Lösungen bereitzustellen
- Hard- und Softwarebereitstellung: Sie sind verantwortlich für das Bereitstellen und Konfigurieren von Hardware und Software, darunter Notebooks, PCs, Drucker, Smartphones und andere Peripheriegeräte
- Mitarbeit in IT-Projekten: Sie bringen Ihre Expertise in IT-Projekte ein und unterstützen bei der Umsetzung und Optimierung von technischen Lösungen

Profil

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Informatiker oder einer anderweitigen Grundausbildung mit einer Weiterbildung in Informatik
- Sie haben Erfahrung im IT-Support und verfügen über solides allgemeines Informatikwissen
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Kenntnisse in Italienisch und Französisch sind von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch hohe Selbständigkeit, gute Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Flexibilität aus
- Sie verfügen über analytisches und konzeptionelles Denkvermögen und arbeiten strukturiert
- Sie sind lernfähig und streben ständige Weiterbildung an, um mit den neuesten Technologien und Best Practices Schritt zu halten

Wissenswertes

- Flexible Arbeitszeitgestaltung entsprechend deiner Bedürfnisse
- Spannende und abwechslungsreiche Arbeit in einem international tätigen Unternehmen
- Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung der IT und des gesamten Unternehmens teilzunehmen
- Unterstützung bei beruflicher Weiterentwicklung und Aufbau neuen Wissens
- Vielfältige Fringe Benefits
yellowshark® AG - Fachabteilung IT (Deutsch)

Contact

  • yellowshark

Open in new tab

Categories: