ICT FACHPERSON Schulung und Support (m/w/d) 80 - 100 %

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Auf einen Blick

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Die Stiftung AccessAbility ist in der Schweiz der führende Dienstleister in der Versorgung von sehbehinderten und blinden Personen mit elektronischen Hilfsmitteln. Wir beraten unsere Kunden bei der Auswahl geeigneter Lösungen. Wir schulen betroffene Personen in der Bedienung der entsprechenden Hilfstechnologie, sei es im Umgang mit Vergrösserungs- und Vorlesegeräten oder bei der Bedienung von PCs, Tablets oder Smartphones mit spezifischer Software. Zudem passen wir Arbeitsplätze so an, dass sie für hochgradig sehbehinderte oder blinde Nutzerinnen und Nutzer zugänglich werden.

Unsere Beratungen bieten wir in der ganzen Schweiz an fünf verschiedenen Standorten an. Einige unserer Mitarbeitenden sind selbst sehbehindert oder blind. Damit sind wir täglich mit den Hürden der Barrierefreiheit konfrontiert. Wir arbeiten eng mit den Organisationen der Selbst- und der Fachhilfe zusammen und haben über 30 Jahre Erfahrung.

Sie verfügen über ein fundiertes Wissen in IT Belangen. Ihre Stärken liegen in der Beratung und Schulung von Menschen, deren spezifische Bedürfnisse Sie rasch wahrnehmen und mit denen Sie einen guten Draht haben. Sind Sie eine menschenorientierte sowie einfühlsame Persönlichkeit mit Interesse an einer sinnstiftenden Tätigkeit?

Wir suchen für den Standort Bern per sofort oder nach Vereinbarung eine versierte Persönlichkeit als:

Ihr Tätigkeitsgebiet:

  • Einrichten und Anpassen der PC-Systeme und EDV-Hilfsmittel für Blinde und Sehbehinderte z. B. Vergrösserungssoftware, Screenreader, Braillezeilen u.a. im Büro, am Arbeitsplatz oder vor Ort bei unseren Kundinnen und Kunden
  • Kompetentes Schulen der Endnutzer bezüglich Handhabung der Programme sowie selbstständige Planung
  • Beratung und Betreuung der Kundinnen und Kunden mittels individueller Lösungen
  • Support per Fernwartung, am Telefon, oder vor Ort
  • Geniale Improvisationen, unmögliche Lösungen, Beta-Tests beim Enduser sowie grosse und kleine Bugs erwarten Sie

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ
  • Weiterbildung im IT-Bereich als Informatikerin oder Informatiker, Mediamatikerin oder Mediamatiker oder ICT Fachfrau oder ICT Fachmann
  • Basisausbildung für Erwachsenenbildnerin oder Erwachsenenbildner "SVEB 1" von Vorteil
  • Erfahrung in Schulung / Support
  • Sehr gute Standard PC Software Kenntnisse werden vorausgesetzt
  • Vertieftes Wissen sowie versierter Umgang mit Soft- und Hardware
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, aktive Französisch- und Englischkenntnisse erwünscht.
  • Flexible, einfühlsame und menschenorientierte Persönlichkeit
  • Sie haben Verständnis für die Anliegen und Bedürfnisse sehbehinderter und blinder Menschen
  • Exakte und selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis
  • Führerausweis Kategorie B

Ihr Gewinn:

  • Kleines sowie dynamisches Team
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Arbeit mit sehr hohem Grad an Selbstständigkeit
  • Attraktive Anstellungsbedingungen sowie flexible Arbeitseinteilung
  • Zentralgelegener Arbeitsplatz in der Stadt Bern, 10 Minuten mit ÖV vom Bahnhof, Parkplatz vorhanden
  • Möglichkeit zu Home-Office, Einarbeitung teilweise am Hauptsitz in Luzern
  • Direkter und vielfältiger Kontakt zu den Kunden

Sie sind interessiert?

Möchten Sie diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit übernehmen? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung bis zum 6. Juni 2024 per Mail an: .

Erste Bewerberinnen- und Bewerber-Interviews sind für den 12. Juni 2024 in Bern geplant.

Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.

Es können lediglich elektronisch eingereichte Bewerbungen berücksichtigt werden. Gedruckte Dossiers werden nicht zurückgeschickt.

Weibliche oder Diverse Bewerbungen sowie Bewerbungen von Menschen mit Sehbeeinträchtigungen sind besonders willkommen.

Kontaktperson
Herr Urs Hiltebrand
Geschäftsführer
Telefon +41 41 552 14 52
www.accessability.ch

Urs Hiltebrand
Geschäftsführer
+41 415521452

www.accessability.ch

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