Was ist meine Funktion?

• Koordination mit dem Werkstatt-Team

• Technische Rückfragen beim Importeur und Abklärungen über Kulanzbeteiligungen

• Fahrzeugannahme / Fahrzeugausgabe

• Terminvereinbarung

• Auftragsbearbeitung und Fakturierung

• Erstellen von Kostenvoranschlägen

• Mithilfe bei der Abwicklung von Rückrufaktionen

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung

• Abrechnung der Garantieaufträge

• Schadenmanagement

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Fachmann/-frau oder Automobil-Mechatroniker/in

• Einige Jahre Erfahrung als Kundendienstberater

• Technisches Know-how

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise

• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Belastbare, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

• Führerausweis Kat. B

Was sind meine Vorteile?

• Attraktive Entlöhnung

• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

• Flexible Arbeitsbedingungen

• Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

• Team- und Firmenevents

• Gratis Parkplatz

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Dieses Familienunternehmen ist bekannt für moderne Infrastruktur, teamorientierter Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Region Olten

Vakanz-Nummer
5AB-FQR